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【悲報】Appleの60日返金申請も却下されたわ‥‥なんで…

   

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530: 名無しさん 2021/07/04(日) 07:01:47.98
何だかんだとAppleの60日返金申請も却下された
理由は書いてなくて対象ではない、とな
再申請出したけど今回のでApple返金は通りそうにないなあ
532: 名無しさん 2021/07/04(日) 07:05:05.22
>>530
通常の返金フォームからは無理よ、そもそも措置命令そのものが
直近60日の間の話ではないので再申請で細かく消費者庁コラボの内容を
記載しても返金は無理って言われるよ(試し済)
上に書いた直接メール問い合わせで11/14以前の注文番号での
返金申請はワンチャンあるのでやってみるといい
548: 名無しさん 2021/07/04(日) 09:35:34.29
>>532
よくわからんのだが聞いていい?条件だが
11/14から11/16の間のガチャで使用した分の有償石分は返金申請通るかも?
ってことだから、もっともっと前の申請は通らない可能性が高い。増量キャンペーン
551: 名無しさん 2021/07/04(日) 10:07:55.06
>>548
YES
現時点ではまず間違いなくそれ以前の不具合ガチャ代以上の
プラットフォーム会社への返金申請は通らないと思う
不具合ガチャ代ですらクレカ会社などの第三者が絡んでいると
メール申請による確認でも返金申請却下の可能性が高い(実際却下された)
72H以内に返金対応できるような各プラットフォームでの
ポイントの使用及びポイント返却ならワンチャンあるかも?ってところ
549: 名無しさん 2021/07/04(日) 09:37:39.11
>>532
増量キャンペーンの時とか、はるか昔に購入した有償石を使ったケースもあるけど、返ってきた分しか申請は通らない。でいいの?
返ってきた分ってどうやってAmazonやAppleはわかるんだ?
551: 名無しさん 2021/07/04(日) 10:07:55.06
>>549
わからないので直接開発元と交渉しろ、と言われる
上で書いたようにポイントの使用による購入に対してのポイント返却なら
実際のお金が動かないので「それぐらいなら返してもいいか」という
プラットフォームの好意頼みによる返却成功に期待するしかない
ちなみに60日以内だとお金が動いてないので購入方法問わず
プラットフォーム判断で返金できるけど、今回は対象が60日より以前だからな
535: 名無しさん 2021/07/04(日) 07:23:21.38
改善された後の課金は無理でも
サービス開始から問題発覚までのは頑張れば返金してもらえるんじゃね
詐欺していた可能性あるんだし
536: 名無しさん 2021/07/04(日) 07:30:23.33
>>535
現時点では消費者庁が対象ガチャを明確に絞って措置命令を
出してるからアマゾンとかのプラットフォームが勝手に拡大解釈できず、
それをすると逆にスクエニから訴えられて負ける可能性が高い
今後の中でそれまでの分もバレて消費者庁から追加で措置命令が
出れば話は別だけど期待は薄いだろうな
全額返金はスクエニ相手の民事での個別訴訟しかない
弁護士当たりが今回の件を儲け話と判断して訴訟対象者を募ってそこに参加って
ルートが今のところ可能性高いかな・・弁護士費用で返金額は目減りするだろうけど

引用元:https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/gamesm/1625227626/

インリード(PCの記事下) 16:9

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